Deze organisatie is een gevestigde naam binnen de laboratoriumwereld. Ze hebben een breed pakket aan verschillende producten op de markt en om dit allemaal in goede banen te leiden kennen ze een supportafdeling. Deze supportafdeling draagt samen zorg voor de communicatie met de bedrijven die de laboratorium producten hebben aangevraagd. Je zal hierbij je eigen klantenbestand krijgen, specifiek gericht op producten binnen de Life Sciences (PCR, qPCR, rtPCR, test kits, Biomarker). Jij zal als hun vaste contactpersoon er voor zorgen dat al hun vragen beantwoord worden, zij gepast advies krijgen, de resultaten gerapporteerd worden en eventuele problemen worden opgepakt. Aanvullend ben jij bent het aanspreekpunt binnen de afdeling en train / adviseer je collega's van de customer support afdeling. Hiervoor heb je intern contact met verschillende collega's waaronder de sales en marketing afdeling. 

Kortom, dit is een leuke en afwisselende vacature voor iemand die een laboratoriumopleiding op MLO of HLO niveau heeft gevolgd en deze kennis graag wil inzetten in een communicatieve functie. In deze baan kan je veel leren zowel inhoudelijk als op het gebied van soft skills. Hiermee legt deze functie een goede basis voor je verdere carrière. Intern kan je op termijn doorgroeien naar een functie als inhoudelijk expert.