Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij staat ze te woord, beantwoordt hun vragen en lost eventuele problemen op. Je doet dit door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen om tot een oplossing te komen. Affiniteit met chemie is gewenst omdat je in deze rol vragen van klanten kunt krijgen over chemische producten en processen. Je vindt het leuk om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en past deze graag toe in jouw werk.
Wie zoeken we?
Voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand met de volgende achtergrond:
- Een afgeronde opleiding in de richting van laboratoriumonderzoek
- Affiniteit met chemie is gewenst, je zult hier meer over leren tijdens het inwerktraject
- Goede communicatieve vaardigheden
- Een vorige (bij)baan in de horeca, zorg of winkel wordt gezien als een pré
- Je bent op zoek naar een baan waar je je kennis van het lab kan inzetten maar niet daadwerkelijk op het lab hoeft te staan
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
Wat bieden we aan?
Het gaat om een toonaangevend bedrijf dat in opdracht van derden analytische testen uitvoert. Jij hebt hier de belangrijke taak om de klanten te woord te staan en te schakelen tussen het laboratorium en de bedrijven waarvoor de analyses worden uitgevoerd. Je zult je eigen klantenbestand krijgen zodat je goede relaties kan opbouwen. Daarnaast krijg je goed de ruimte voor verdere ontwikkeling en om te bouwen aan je persoonlijke carrière.
Arbeidsvoorwaarden:
- Vaste baan, startend met een jaarcontract
- Fulltime dienstverband, 32 uur/week kan ook
- Salaris gebaseerd op ervaring (€2700 - €3000 bruto / maand)
- Goede bereikbaarheid met zowel OV als eigen vervoer
Over Science@Work
Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.
)