Science at Work Nederland
Customer Servicemanager
Pharma & Sciences - Quality & Compliance - bilthoven

Als Customer Servicemanager ga jij als tussenpersoon voor een groot laboratorium aan de slag waarbij je de belangrijke schakel vormt tussen het team op het lab en de klanten. Je hebt nauw contact met de klant om adviezen over verschillende projecten en analysepakketten te geven. Met hulp van je collega's bepaal jij of deze projecten worden geaccepteerd of afgewezen. Verder breng je offertes uit en koppel je resultaten terug met de klant waarbij je ook klachten zal moeten afhandelen. Ben jij een communicatief vaardig en gedreven? wil jij het laboratoriumwerk achterwege laten maar wel in contact wil blijven met het laboratorium? Dan zijn we op zoek naar jou!

Referentienummer: 79011

Wat zoeken wij?

Voor de functie Customer Servicemanager herken jij je in het onderstaande profiel:

  • Een afgeronde HLO of WO opleiding in de richting Analytische chemie, Chemie, Biologie of soortgelijke.
  • Een proactieve werkmentaliteit.
  • Je bent administratief sterk.
  • Goede communicatievaardigheden.
  • Een open en klantvriendelijke houding.
  • Kennis van hydrobiologie en de waterschapwereld is een pré, maar geen must!

Wat bieden we aan?

Dit internationaal opererend laboratorium beschikt over een breed scala aan analytisch chemische technieken om samples voor derde partijen te analyseren conform hoge kwaliteitseisen. Je komt te werken in een gezellig sociaal team waarbij er ruimte is om jezelf door te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris tussen €3200 en €4242 o.b.v. een 36-urige werkweek en ervaring.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:
    • 21% IKB
    • Reis en/of thuiswerkvergoeding.
  • Mogelijkheden tot een vaste aanstelling
  • Goede pensioenvoorwaarden. 
  • Over Science@Work

    Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie. SAWNL

    Klik of sleep je documenten hier naartoe
    We accepteren Word en PDF bestanden. Bestanden mogen max. 3 MB zijn.
    Chris Barends https://a.storyblok.com/f/256509/2894x2894/78d12a35a6/chris-barends.jpg/m/360x0/filters:format(webp)
    Chris Barends
    Talent Acquisition Expert